1991年，日本“清洁・除尘专家”企业Duskin（得斯清）请一对百岁双胞胎姐妹“きんさん”和“ぎんさん”出演企业电视广告宣传片，在日本引发热议。

2018年，在Duskin成立55周年之际，“ぎんさん”的女儿也将年满百岁，企业顺势邀请百岁老人拍摄彩页广告，将两位老人作为“人生100年时代”的象征，传达企业“面向所有年龄段和不同生活方式的客户提供产品和服务”的经营理念。

正如这家拥有近60年历史的日本头部清洁企业所注意到的，长寿时代下，银发人群多样化的养老服务需求值得被关注，这一不容忽视的庞大群体，将为物业、家政等传统服务业带来新增量。

此前，AgeLifePro发表的《趋势 | 家政市场养老规模已达千亿！从「58到家」看家政+养老5大升级方向》一文中也指出，我国人口老龄化叠加9073养老格局下，“养老+家政”的业态融合趋势已初现端倪——

2022年“养老看护”在我国家政服务应用场景中的占比，逐步扩大到22.2%，在传统家政服务范围外，形成千亿级市场。

观察进入超老龄化社会的日本，已有Duskin、Bears、Nichii Life等不少家政相关企业，专门开辟“高级支持服务”等面向老年人群提供上门照护服务的业务板块，并已形成各具特色的融合创新体系。

其中，以专业清洁服务业务享誉海内外市场的Duskin，自2000年起，以Duskin Life Care和Health Rent——老年家庭护理服务与老年家庭护理用品销售与租赁服务两大业务切入银发赛道。

据企业2020年报显示，Duskin在老年领域业务板块的年营收达到133亿日元（折合人民币约6.85亿元，以2023年3月31日汇率计算），且企业官方称，随着老年人口的增加，该部分业务的营收规模将持续扩大。

我们将以Duskin Life Care为样本，介绍Duskin这一以清洁闻名的家政公司，在“家政+养老”融合服务方面的探索路径，剖析其如何利用自身在家庭清洁服务方面的优势，瞄准老年人群家庭养老服务痛点，打开公共长期护理保险之外的自费服务市场。